Circolare

Se você quer fazer uma reclamação sobre os aeroportos nacionais, o que fazer? Bom, até agora o jeito era procurar a Ouvidoria da Infraero e fazer uma reclamação nos balcões de informações nos aeroportos da Rede e registrar o relato, ou ligar para os telefones e até mesmo mandar uma carta. Meio complicado…

Por isso ficamos contentes em descobrir, na coluna de Lauro Jardim, “Radar On-line”, que o governo federal vai lançar um aplicativo de celular para ouvir o que os passageiros acham dos aeroportos nacionais, por enquanto, somente em Brasília, Rio e São Paulo durante a operação fim de ano. Lá vão poder dar a opinião sobre limpeza, tempo de espera e outras coisas que acontecem nos terminais. As reclamações terão que ser respondidas pelos operadores aeroportuários.