A Yellow vai cobrar uma taxa de retorno de 30 reais para quem deixar a bicicleta fora de sua área de atuação, que engloba alguns bairros de São Paulo.
Desde pelo menos no último fim de semana, os usuários do serviço deparam-se na tela principal do aplicativo com um aviso informando que a entrega das bikes deve ocorrer em uma região delimitada, que começa na Vila Leopoldina, passa pelo Rio Pequeno, na Zona Oeste, e se estende pelos bairros de Santo Amaro, Campo Belo, Moema, Jardins, entre outros, na Zona Sul. As regiões leste e norte da cidade foram excluídas.
O diretor da companhia Eduardo Musa afirma que a medida já era esperada e que o raio será expandido gradativamente. “Nosso serviço é voltado para pequenos trajetos. Não faz sentido um usuário pegar a bike na Zona Sul e devolver em Santo André. Até porque eu posso enfrentar algum processo em prefeituras onde eu não tenho autorização para atuar”, afirma. “Além disso, não se trata de uma multa, mas sim de uma taxa de retorno”.
